Колесников, А.  Образовательные услуги высшей школы: концепция измерения качества //  Проблемы теории и практики управления. – 2012. – № 5. – С. 75-82.


Место хранения: ЧЗЭН

Все авторы:


Ключевые слова:
образовательные услугимониторинг качества  
качество услугконцепция