Акимова, Е. Быстрота - залог успеха, или тише едешь - дальше будешь // Гостиничное дело. – 2012. – № 6. – С. 12-17.
Место хранения:
ЧЗГиЕН
Все авторы:
Ключевые слова:
гостиницы
,
культура обслуживания
гостиницы
,
профессионализм сотрудников