Бадеева, Е. А. Методика оценки результативности и эффективности системы менеджмента качества организаций на основе достижения целевых показателей // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. – № 6. – С. 51-58.
Место хранения:
ЧЗЭН
Все авторы:
Ключевые слова:
система менеджмента качества
,
эффективность
бизнес-процесс
технологии управления