Петренко, Е. "Пять почему"? - метод анализа проблем качества // Стандарты и качество. – 2012. – № 7. – С. 60-63.
Место хранения:
ЧЗС
Все авторы:
Ключевые слова:
дефекты
,
причины
диаграмма Исикавы
качество
,
анализ