Кондратович, З. Роль процессного подхода в работе службы сервиса, или Как сделать процесс уборки управляемым // Гостиничное дело. – 2013. – № 9. – С. 56-61.
Место хранения:
ЧЗГиЕН
Все авторы:
Ключевые слова:
гостиницы
,
уборка номеров