Холоша, О. А. Методический подход к совершенствованию менеджмента качества организаций системы дополнительного профессионального образования / О. А. Холоша, Г. Н. Короткая // Экономика и управление. – 2013. – № 8. – С. 49-53.
Место хранения:
ЧЗЭН
Все авторы:
Короткая, Г. Н.
Ключевые слова:
менеджмент качества
качество услуг
,
модель