Скрипко, Л. Е. Процессный подход к менедженту качества 10 лет спустя // Стандарты и качество. – 2010. – № 6. – С. 80-83.
Место хранения:
ЧЗС
Все авторы:
Ключевые слова:
управление качеством
,
процессный подход