Оценка результатов процессов системы менеджмента качества  / С. А. Панфилов [и др. ]  //  Стандарты и качество. – 2010. – № 12. – С. 64-66.


Место хранения: ЧЗС

Все авторы:
Панфилов, С. Шекера, О. Саванин, А. Ермолин, А.

Ключевые слова:
система менеджмента качестваоценка эффективности