Зворыкина, Т. Технические, профессиональные и образовательные стандарты в повышении качества услуг / Т. Зворыкина, Е. Лежина // Стандарты и качество. – 2017. – № 4. – С. 36-41.
Место хранения:
ЧЗС
Все авторы:
Лежина, Е.
Ключевые слова:
стандартизация в сфере услуг
подготовка специалистов
качество услуг