Вадимова, С. А. Развитие методических подходов к оценке клиентоориентированности банковского бизнеса как фактора повышения его конкурентоспособности / С. А. Вадимова, Е. А. Витчукова // Инновационное развитие экономики. – 2017. – № 6. – С. 222-232.
Место хранения:
ЧЗЭН
Все авторы:
Витчукова, Е. А.
Ключевые слова:
клиентоориентированность
конкурентоспособность банков
клиентоцентричность