Яковлев, С. А. Возможности и перспективы применения в России современных систем управления качеством / С. А. Яковлев, А. А. Семенов // Управление качеством. – 2018. – № 5. – С. 37-43.
Место хранения:
ЧЗС
Все авторы:
Семенов, А. А.
Ключевые слова:
шесть сигм
бенчмаркинг
TQM
,
метод управления качеством
психология потребителя