Акимова, Е. Где кончается безразличие, или Стандарт № 123 456 789 // Гостиничное дело. – 2011. – № 9. – С. 18-28.
Место хранения:
ЧЗГиЕН
Все авторы:
Ключевые слова:
Стандарт № 123 456 789
обслуживание клиентов