Аксентьев, А. А. Разработка системы принятия решений на основе нечеткой логики для анализа лояльности клиентов и управления отношениями / А. А. Аксентьев, А. С. Сизов // Проблемы теории и практики управления. – 2020. – № 6. – С. 72-87.
Место хранения:
ЧЗЭН
Все авторы:
Сизов, А. С.
Ключевые слова:
бизнес-процессы
,
оптимизация
нечеткая логика
системы принятия решений
лояльность клиентов
,
анализ