Михайлова, Е. Жизненный цикл клиента // Управление качеством. – 2020. – № 1. – С. 50-57.
Место хранения:
ЧЗС
Все авторы:
Ключевые слова:
жизненный цикл клиента
клиентоориентированный процесс
аналитическое моделирование