Самойлова, М. Управление качеством услуг-первостепенная задача для гостиничного оператора //  Гостиничное дело. – 2010. – № 9. – С. 10-17.


Место хранения: ЧЗГиЕН

Все авторы:


Ключевые слова:
гостиницыуправление качеством услуг