Акимова, Е. Нечем крыть, или свистать всех наверх // Гостиничное дело. – 2012. – № 1. – С. 14-19.
Место хранения:
ЧЗГиЕН
Все авторы:
Ключевые слова:
гостиницы
,
качество обслуживания
гостиницы
,
профессионализм сотрудников