Кондратович, З. Анализ анкет - путь к улучшению качества услуг //  Гостиничное дело. – 2012. – № 5. – С. 36-42.


Место хранения: ЧЗГиЕН

Все авторы:


Ключевые слова:
анкетирование потребителей